Política de Privacidade
Leia com atenção as informações aqui apresentadas, pois ao navegar na loja virtual KASALUXO, o usuário estará anuindo com os Termos e Condições de Uso que o regem e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas desta web site, pertinentes a assuntos tratados nos referidos termos.

Solicitação de Informações Pessoais pela Kasaluxo

Uma das principais diretrizes da Kasaluxo é o respeito pelo indivíduo. Assim, tem o compromisso de manter suas informações pessoais sob o mais completo sigilo, vinculando-as unicamente ao seu registro e utilizando-as somente para:

Realizar a entrega e a cobrança dos produtos e serviços adquiridos em nossa loja virtual, bem como a identificação do respectivo destinatário;

Obter estatísticas genéricas para identificação do perfil de nossos clientes e desenvolvimento de nossas campanhas;

Coleta de dados para o sistema de pagamento digital.

As informações solicitadas aos usuários são as mínimas necessárias para a Loja Virtual Kasaluxo atingir a sua finalidade principal, qual seja, disponibilizar ao consumidor mais uma forma para efetuar suas compras.

O usuário garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer a Loja Virtual Kasaluxo, assumindo a correspondente responsabilidade caso as mesmas não sejam exatas, bem como se compromete a mantê-las atualizada. A Loja Virtual Kasaluxo não assume qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados informados.

O usuário que cadastrar-se na Loja Virtual Kasaluxo utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade e estelionato, ambos previstos no Código Penal Brasileiro, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.

O usuário poderá, a qualquer momento, solicitar alteração e/ou retificação de seus dados, bastando para tanto, acessar seu cadastro diretamente por meio de local próprio, indicado na Loja Virtual Kasaluxo.

A Loja Virtual Kasaluxo, diante da natureza de seu negócio, exige de seus usuários a capacidade legal, portanto não será permitido em nenhuma hipótese o cadastro de indivíduos que ainda não tenham alcançado a devida maioridade legal, conforme é possível verificar nos Termos de Uso do mesmo.


Obtenção das Informações Pessoais

São coletadas informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando estes:

a) se cadastram na Loja Virtual Kasaluxo

b) interagem com as diversas ferramentas existentes na Loja Virtual Kasaluxo, fornecendo as informações voluntariamente;

c) quando efetuam o pagamento de seu pedido através da Loja Virtual Kasaluxo; e

d) ao entrarem em contato com a Loja Virtual Kasaluxo pelo canal de "Fale Conosco".

Todos os dados pessoais coletados serão incorporados a base de dados desta Loja Virtual, cabendo a Kasaluxo, o armazenamento destes dados.


Utilização das Informações

Sem prejuízo das demais disposições descritas nesta política, o usuário declara ter ciência e concordar que a Loja Virtual Kasaluxo poderá utilizar as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais:

(a) viabilizar a interatividade entre usuário cliente e usuário administrador;

(b) informar a respeito de novos eventos;

(c) manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, por correio eletrônico, via mala direta, SMS ou outros meios de comunicação;

(d) aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário na Loja Virtual

(e) elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários;

(f) responder às dúvidas e solicitações de seus usuários;


Procedimentos de Segurança e Privacidade dos Dados

A Kasaluxo respeita a individualidade e a privacidade de seus clientes tendo o máximo de sigilo nas informações obtidas através de seu site, comprometendo-se em utilizar a tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas.

A Kasaluxo não partilha, aluga, vende ou empresta o seu banco de dados para nenhuma outra empresa, instituição ou associação. As únicas pessoas que terão acesso aos seus dados, mesmo que por poucos momentos serão aquelas envolvidas no processo de preparação e envio dos produtos requisitados.

Os profissionais da Kasaluxo têm conhecimento da presente política e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados pessoais dos usuários coletados na web site, sob pena de sofrer sanção disciplinar em caso de violação das normas aqui previstas.

Sendo assim, número de cartão de crédito, data de validade e código de segurança ou dados bancários, são tratados como informações de extrema importância, sob os mais rigorosos procedimentos de segurança.

A Kasaluxo não armazena as informações referentes ao seu cartão de crédito, depois de finalizado o processo de sua compra.

Assim, em nenhum momento a Kasaluxo – Loja Virtual terá acesso aos seus dados bancários ou senha de cartão de crédito, nem os arquivará em seu site.

É prática de a Kasaluxo entrar em contato com seus clientes no caso de um problema potencial com sua compra, se ao navegar em nosso site você perceber algum tipo de problema, ou mesmo se você tiver alguma dúvida sobre nossos procedimentos quanto à política de privacidade e segurança, sinta-se livre para entrar em contato conosco. Nossa equipe de serviço de atendimento ao consumidor terá muito prazer em lhe responder!

Nossa política de Privacidade e Segurança é amparada no Código de Defesa do Consumidor, principal lei que rege os direitos dos consumidores no Brasil, bem como é validada por nosso departamento jurídico.

Esta política de Privacidade pode ser alterada periodicamente pela empresa, porém, todas as futuras modificações serão publicadas e destacadas nesta página, como prática ética e responsável da Kasaluxo para com os seus clientes.

Login e Senha utilizada pelo cliente na Loja Virtual Kasaluxo

É de responsabilidade do usuário a guarda de sua senha e de seu login de acesso. Não é adequada a utilização de senhas óbvias, como datas de nascimento, nomes ou seqüências numéricas. Recomendamos que a senha possua caracteres especiais e alfanuméricos. Caberá ao usuário alterar sua senha de acesso periodicamente. Caso o usuário tome conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, ele também deverá alterá-la imediatamente.

Envio de Comunicados e Mensagens Publicitárias

A Kasaluxo poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias a seus usuários cadastrados na Loja Virtual Kasaluxo, ou clientes em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por email, SMS, MMS, mala-direta, outros.

Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da Loja Virtual Kasaluxo. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização desta execução.

RECUPERAÇÃO DE SENHA
Preencha o campo acima com seu e-mail de cadastro para receber uma nova senha.
Avise-me
Para ser avisado da disponibilidade deste produto, preencha o campo acima.
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Termo de Aceitação

Todos os produtos comercializados pela Kasaluxo possuem prazos específicos para entrega, pois trabalhamos com fornecedores variados, nacionais e internacionais.

Sendo assim o prazo de entrega do Pedido de compra é informado em dias úteis e será aquele estimado no ato da confirmação do seu pedido, considerando que fatores como local e disponibilidade dos produtos refletem diretamente na definição do prazo de entrega.

O prazo de entrega começa a ser contado a partir da data da efetivação do pagamento feito por você e da confirmação do seu pedido.

È importante ressaltar que a estimativa do prazo de entrega de cada item será dada na página de confirmação de pedido antes da apresentação do pedido final. O intervalo de tempo de entrega é uma estimativa realizada em boa-fé, não uma garantia.

Os itens poderão eventualmente ser despachados por uma variedade de transportadoras e determinado pedido poderá ser dividido para acelerar a entrega. Não há aumento na taxa de despacho e manuseio para entregas separadas.

Pedidos solicitados durante finais de semana, feriados prolongados ou recessos, só serão computados após retorno de nossas atividades.

Para alertar o cliente, em nossa página inicial no campo: Dúvidas há também informações sobre a nossa política de entrega.

Ao efetuar uma compra em nossa loja, o cliente se declara ciente de que leu nossas regras e forma de trabalho e que está de acordo com o prazo de entrega do produto escolhido por ele na loja.